Opći uvjeti prodaje

1. Definicije

Izrazi definirani podebljanim slovima i velikim slovima imaju značenja navedena u nastavku:

Opći uvjeti: dokument namijenjen regulaciji mrežne kupnje proizvoda prema dolje definiranim.

Web mjesto: skup web stranica (osim vanjskih poveznica) kojima se može pristupiti iz

adresa: www.mgftools.eu

Proizvodi ili proizvodi: sva roba koju prodaje web stranica www.mgftools.eu

Izvještaj: skup bilo koje web stranice, poveznice ili dokumenta koji se može preuzeti koji sadrži informacije o značajkama, upotrebi, održavanju, odlaganju itd. proizvod

Dokumentacija: skup elektroničkih dokumenata i / ili papira (npr .: Račun, otpremnica, popis pakiranja itd.) Izdaje mgf tools putem prijevoznika ili šalje e-poštom u trenutku isporuke

Potrošač: prirodni kupac proizvoda u svrhe koje nisu povezane s njihovom profesionalnom aktivnošću.

Profesionalna: fizička ili pravna osoba koja nabavlja proizvode u svrhe povezane s njihovim profesionalnim aktivnostima.

Kupac: Potrošač ili stručnjak, kupac proizvoda prema uputama na web mjestu i Općim uvjetima.

Narudžbenica: narudžba kupca koja je savršena nakon prihvaćanja Općih uvjeta prodaje.

Ugovor o prodaji: kupoprodajni ugovor između kupca i MGF Tools nakon slanja kupnje kupca i primitka MGF Tools. Ovaj ugovor ovisi o punoj uplati iznosa navedenog u Narudžbenici i bolje navedenog u ovim Uvjetima.

Trgovine: the / the point / the sale mgf tools indicated / s onw eb mjestu www.mgftools.eu

Dobavljač: MGF, d.o.o., Letališka 16, SI-1000 Ljubljana, PDV broj SI27553418 li čak "Mgf tools"

2. Prihvaćanje Općih uvjeta prodaje

Prije zaključenja Narudžbenice izjavljujete da ste u potpunosti pročitali i prihvatili sadržaj Općih uvjeta prodaje, Politiku privatnosti, podatke o pravu na odustajanje i podatke dane tijekom postupka kupnje. Opći uvjeti prodaje čine sastavni dio bilo koje Narudžbenice i Ugovora o prodaji proizvoda prodanih na web mjestu MGF Tools koji su na snazi ​​na datum odgovarajuće Narudžbe.

U tu svrhu, prije kupnje, od kupca će se tražiti da pažljivo pročita i izričito prihvati Opće uvjete prodaje, podatke o pravu na odustajanje i Politiku privatnosti.

Ovi Uvjeti prodaje isključivo reguliraju ponudu, prijenos

i prihvaćanje Narudžbenica za proizvode na web mjestu www.mgftools.eu između Kupca i Prodavatelja.

3. Uvjeti ugovora o prodaji

3.1 Kupac može kupiti bilo koji proizvod, kako je opisano u informativnom listu na stranicama ovog web mjesta. Imajte na umu da se bilo koja slika na informativnom listu može razlikovati od proizvoda odabranog po veličini, boji, dodacima i bilo čemu drugom navedenom u samom tekstu.

Da bi mogao izvršiti narudžbenicu potrebno je da je kupac registriran na web mjestu.

Tijekom postupka registracije morate ispuniti obrazac, uključujući podatke potrebne za upravljanje Narudžbenicom i Kupca.

Kupac može potvrditi narudžbu d 'Kupiti trenutne komercijalne uvjete navedene na Web mjestu.

3.2 Kupac može odabrati proizvode na temelju Tehničkog lista i prvo provjeriti dostupnost, vrijeme isporuke, ukupni iznos, uključujući sve troškove pomoćnih usluga i podataka, kao što je, na primjer, adresa otpreme, potrebna za dovršetak kupnje Sporazum i naknadna prodaja. Prije potvrde Narudžbenice, kupac se mora pobrinuti da svi gore navedeni podaci odgovaraju potrebama.

3.3 U slučaju nedostupnosti, čak i djelomične, proizvoda / naznačenog u narudžbenici, MGF Tools kupcu odmah prenose sve moguće alternative, a kupcu ostavljaju izbor djelomične narudžbe, njezino otkazivanje ili narudžbu alternativnog proizvoda.

3.4. Ugovor o prodaji zaključit će se primitkom narudžbenice, osim u slučajevima predviđenim u čl. 3.6. Potvrdu primitka dostavit ćete e-poštom na adresu navedenu na web mjestu.

3.5 Zaključivanje ugovora, alati mgf će platiti narudžbenicu.

3.6 Mgf tools zadržava pravo ne potvrditi Narudžbenicu, čineći tako Ugovor o prodaji neučinkovitim. Kao primjer, to se može dogoditi u sljedećim slučajevima:

  • umetanje netočnih ili lažnih osobnih podataka Kupca

  • prethodna zadaća kupca u odnosu na MGF Tools

...

3.7 Slanjem elektroničke narudžbe kupac bezuvjetno prihvaća Opće uvjete prodaje.

Ako kupac ne prihvati neke uvjete sadržane u ovim Uvjetima i odredbama, nemojte ga prosljeđivati ​​putem narudžbenice.

3.8 Prijenosom narudžbenice kupac potvrđuje da poznaje i prihvaća Opće uvjete prodaje i dodatne informacije sadržane u ovom odjeljku, uključujući Opće uvjete korištenja, Politiku privatnosti i informacije o pravu na odustajanje.

3.9 Zaključenje ugovora Prodavatelj će kupcu dostaviti potvrdu o narudžbenici koja sadrži Opće uvjete prodaje.

4. Plaćanje proizvoda i povrat novca

4.1 Kupac će morati izvršiti plaćanje ukupne cijene naznačene u Narudžbenici, u skladu s vremenom i načinom odabranim u Narudžbenici.

Ako se plaćanje ukupne cijene ne izvrši u roku izričito navedenom u Narudžbenici ili kao rezultat provjera nije u skladu s onim što je naznačeno u Narudžbenici, Ugovor o prodaji automatski se raskida.

4.2 Prihvaćeni načini plaćanja su:

  • Žični prijenos

  • Bankovni prijenos mora se izvršiti na sljedeći način:

Razlog: "Saldo narudžbenice [Narudžbenica s brojem] od strane [Ime kupca]", pri čemu su [Narudžbenica s brojem] i [Ime kupca] iste kao što je naznačeno u potvrdi narudžbe koju su poslali alati mgf.

Nacrt banke treba napraviti u korist MC Group Srl krajnosti naznačene u potvrdi naloga u roku od 2 dana od predaje same narudžbe.

U bilo kojem trenutku nakon 5 dana od dana prihvaćanja Naloga, a da niste primili kredit banke, MGF Tools će otkazati Nalog.

Pošiljka Proizvoda bit će izvršena tek nakon akreditacije cjelokupnog iznosa navedenog u Ugovoru o prodaji.

Kreditne kartice

Ako plaća kreditnom karticom, kupac će biti preusmjeren na sigurne poslužitelje banke Unicredit Spa i banku izdavatelja radi provjere autentičnosti transakcije.

Mgf tools prihvaća sljedeće kreditne kartice, uključujući unaprijed plaćene i punjive: Visa, Mastercard, Maestro. Za veću zaštitu, ako kupac kartice koristi tehnologiju 3D Secure, MGF Tools prihvaćaju transakciju tek nakon unosa sigurnosnog koda.

Uz plaćanje kreditnom karticom neće se naplaćivati ​​nikakve naknade.

Podaci unesene kreditne kartice obrađuju isključivo Unicredit Spa u maksimalnoj sigurnosti. U početku je banka zatražila samo odobrenje potrošnje na kreditnoj kartici. Naplata s vaše kreditne kartice kupac će platiti u trenutku slanja proizvoda.

U slučaju bilo kakvih nepravilnosti na korištenoj kreditnoj kartici koju je priopćio Unicredit Spa, MGF Tools odmah otkazuju narudžbu obavještavajući kupca e-poštom.

PayPal

Kupac može platiti izravno sa stranice web stranice PayPal putem navedenih postupaka. Naplata na PayPal računu izvršit će se u trenutku slanja.

PayPal jamči kvalitetu kupnje nadoknađujući cijenu proizvoda, uključujući troškove isporuke, ako ne dobijete alat koji ste kupili ili ako alat nije u skladu sa specifikacijama navedenim na MGF Tools.

Za više informacija pogledajte stranice s informacijama na vašem PayPal računu.

5. Vrijeme isporuke proizvoda i uvjeti

5.1. Mgf tools dostavlja kupcu putem kurira proizvode potvrđene narudžbenicom. Alati Mgf ni na koji način ne mogu biti odgovorni za djela ili neučinkovitosti koje se mogu pripisati prijevozniku.

5.2. Uz standardnu ​​dostavu, može se odabrati prilikom naručivanja dodatnih usluga (na primjer: brza dostava, dostava po dogovoru, osiguranje ...). Dostupnost i troškovi takvih usluga jasno su naznačeni na Web mjestu prije potvrde narudžbenice.

5.3 Ako nije drugačije određeno, isporuka Proizvoda vrši se "pored puta", u blizini Civic-a koji je odredio kupac, ili ako je navedeni gradjanin bio u pješačkim zonama, dostava će biti na najbližem mjestu dostupnom kuririma vozila.

5.4 Ako kurirska naknada iz MGF Tools utvrdi da je nemoguće isporučiti proizvod pod uvjetima i troškovima dogovorenim zbog nedostatka podataka od naručitelja, mgf tools zadržava pravo naručitelju naplatiti troškove neisporuke i skladištenja Proizvod.

5.5 U slučajevima kada to nije moguće potvrditi u obliku odabranog prijevoza, MGF Tools odmah kontaktiraju kupca kako bi provjerili moguće alternative, uključujući mogućnost otkazivanja narudžbe bez dodatnih troškova i uz povrat već plaćenog iznosa.

5.6 Dostava proizvoda odabrat će se prema narudžbenici. Kupac se za svaku Narudžbenicu obvezuje provjeriti jesu li podaci koji se odnose na adrese za dostavu točni.

5.7 Dostavu proizvoda kupac podliježe plaćanju iznosa navedenog u Narudžbenici.

Uvjeti i uvjeti isporuke, osim onih predviđenih Ugovorom o prodaji, moraju se dogovoriti između kupca i MGF Tools i prihvatiti u pisanom obliku.

5.8 E 'može provjeriti status isporuke putem "praćenja" putem veze ili pozivni centar obaviješten e-poštom u trenutku slanja. Ako nije navedeno, možete pitati za adresu za dostavu info@mgftools.eu, navodeći u predmetu broj narudžbe.

5.9 Nakon isporuke proizvoda, kupac je dužan provjeriti odgovara li isporučena roba dokumentaciji, posebno da:

  • broj isporučenih paketa je isti kao što je prikazano u Dokumentaciji

  • pakiranje proizvoda je netaknuto, neoštećeno, bez mrlja i trake za zatvaranje pošiljke MGF Tools netaknutih

  • da se zaštitni film bijeli ili crni pokaže savršenim

5:10 Ako sumnja u cjelovitost paketa, kupac može odbiti isporuku ili je prihvatiti s predmetom kontrole ROBE, dodajući potpis na prijevoznom dokumentu s naznakom "prihvatljiv predmet kontrole ..." i razlog (npr. Prihvatljivi predmet) za mokri vrat za zgnječen vrat itd.).

Nakon što zakon nalaže, kupac nakon što potpiše dokument za prijevoz Kurir, ne može uložiti prigovor na iznos i cjelovitost primljenog.

U slučaju nepoštivanja ili oštećenja, kupac je dužan obavijestite MGF Tools u roku od 24 sata od povlačenja ili odbijanja predmetne robe na info@mgftools.eu navodeći broj narudžbe i opisujući incident.

5:11 U slučajevima kada to nije moguće potvrditi u obliku odabranog prijevoza, MGF Tools odmah kontaktiraju kupca kako bi provjerili moguće alternative, uključujući mogućnost otkazivanja narudžbe bez dodatnih troškova i uz povrat već plaćenog.

6. Jamstvo

6.1 Pravno jamstvo potrošača: Sukladno učincima čl.128 i ss. Uredbe 206/2005 ("Potrošački kodeks") izmijenjene i dopunjene za sve proizvode kupljene od Consumer mgf tools postoji zakonsko jamstvo od 24 mjeseca.

Prodavač je posebno odgovoran potrošaču za bilo koji nedostatak sukladnosti koji postoji u trenutku isporuke.

Neusklađenost postoji kada:

Alat nije namijenjen uobičajenom služenju kao što je potrebno, kao što je navedeno u katalogu i / ili priručniku za proizvodnju2. alat ne odgovara opisu ili ne posjeduje kvalitete koje su obećali MGF Tools.

6.2 Obveza potrošača prijavljuje nesukladnost, koja se pojavljuje u roku od 24 mjeseca od datuma isporuke, u roku od 2 mjeseca nakon otkrivanja nedostatka proizvoda.

U slučaju nepridržavanja, Potrošač može zatražiti alate za upravljanje mgf, po izboru i besplatno, između sljedećih opcija:

  • popravak ili zamjena Proizvoda;

  • smanjenje nabavne cijene;

  • raskid Ugovora o prodaji;

MGF Tools učinit će sve što je moguće da udovolje potražnji potrošača, uključujući slanje proizvoda u servisne centre koje je odobrio proizvođač, osim ako zahtjev objektivno nije nemoguće udovoljiti ili ako se pokaže da su MGF Tools pretjerano skupi prema "Kodeksu potrošnje" , Članak 130. stavak 4.

Za ostvarivanje zakonskog jamstva potrebno je prijaviti se na e-mail info@mgftools.eu:

  • referenca kupnje, datum i broj narudžbe

  • razlog nepoštivanja.

  • prilažući sav relevantni materijal, poput slika, dokumenata ...

6.3 Ako je kupnju izvršio subjekt koji nema titulu Potrošača, pozovite se na odredbe utvrđene u čl. 1490. i dalje. Cc

7. Cijene

7.1 Sve prodajne cijene proizvoda navedenih na web mjestu izražene su u eurima i uključuju PDV i sve ostale zakonske poreze, uključujući EKO doprinose.

Troškovi transakcije, poput pripreme, isporuke, prilagođavanja, ... itd ..., ako postoje, naznačeni su i izračunati u postupku kupnje i jasno navedeni u Narudžbenici.

7.2 Cijene proizvoda navedenih na web mjestu mogu sadržavati propuste. Www.mgftools.eu mogu se promijeniti i stoga traži od kupaca da provjere konačnu cijenu prodaje prije slanja odgovarajuće narudžbenice.

7.3. U slučaju promjena na višoj cijeni, mgf tools se obvezuje obavijestiti kupca koji ima pravo otkazati narudžbu, bez ikakvih dodatnih troškova.

8. Odgovornost

Alati Mgf nisu odgovorni za prekide uzrokovane višom silom ili nepredvidivim okolnostima, kao ni za zaposlenike zbog kvara ili poremećaja interneta, u slučaju da nalog ne izvrši u roku predviđenom ugovorom.

Proizvodi s informacijskim karticama sadržani na web mjestu nisu samo pokazatelji ugovorne prirode.

Ne može se pripisati odgovornosti MGF Tools u slučaju nedostupnosti jednog ili više proizvoda. MGF Tools će ionako raditi na tome da predlažu kupcu bilo kakve alternativne proizvode ili alternativni iznos.

MGF Tools neće biti odgovorni za zakašnjenje, štete, gubitke i troškove koje je kupac pretrpio kao rezultat neispunjavanja ugovora o prodaji iz razloga koji mu se ne mogu pripisati, budući da kupac ima pravo samo na povrat plaćene cijene i sve dodatne troškove koji su nastali.

9. Pravo na povlačenje

9.1 Potrošač ima pravo raskinuti Ugovor o prodaji, bez ikakve kazne i bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana primitka Proizvoda.

9.2 Ako potrošač odluči iskoristiti pravo na odustajanje, postupak je sljedeći:

Potrošački pristup privatnom području, odaberite "povijest narudžbi" i odaberite narudžbu koja odgovara alatu koji se želi vratiti;

Ako je proizvod isporučen u manje od 14 dana, možete ga odabrati jednostavnim klikom i predati zahtjev za povrat;

Ako se to smatra prikladnim, u optičkom poboljšanju možete navesti zašto je odlučeno vratiti Proizvod;

9,3 Mgf Tools nastavit će s potrebnim provjerama i u roku od sljedećeg radnog dana poslati će odobrenje za povrat proizvoda (RMA).

Bez RMA MGF Tools, kupac nije ovlašten nastaviti s pošiljkom ili povratom proizvoda, koji se stoga neće povući iz naših skladišta / trgovina.

Vraćanje proizvoda mora se izvršiti najkasnije u roku od 14 dana od primitka RMA-a. Potrošač se može vratiti, prema vlastitom nahođenju: slanjem pošiljke ili ručnom dostavom u jedno od prodajnih mjesta mgf to0ls izabranih tijekom sastavljanja izjave o odustajanju.

9.4 Potrošač je obvezan koristiti način isporuke i pakiranje prilagođen vrstama proizvoda kako bi se vratio na alate proizvoda bez oštećenja u svim dijelovima. U svakom slučaju, da bi imao pravo na povrat uplaćenog iznosa, potrošač je dužan vratiti proizvod netaknut, u normalnom stanju, zapakiran u originalnom pakiranju, kompletan sa svim dodacima, priručnicima s uputama i svime što je u početku isporučeno. U slučaju otpreme, potrošač mora staviti izvan pakiranja odobrenje za povrat modula proizvoda (RMA) kako bi se omogućila identifikacija vrata i njegovog sadržaja.

9.5 Troškovi povrata proizvoda naplaćuju se od potrošača.

9.6 U slučaju ostvarivanja prava na odustajanje, MGF Tools provjerit će vraćene proizvode i povrat novca u roku od 14 dana od primitka odobrenih proizvoda ili, u slučaju neprimanja, sve dok potrošač dokaže da ih ima vraćen u roku.

Alati od 9,7 mgf nadoknađuju samo proizvode vraćene netaknute u izvornom pakiranju i u normalnom stanju i neće biti dužni nadoknaditi dodatne troškove kao što su, ali bez ograničenja, troškovi pripreme, troškovi usluge, dodatni troškovi prilagodbe ili troškovi prijevoza.

10. Ugovor o načinu skladištenja

Sukladno Zakonu o uredbama 70/2003, članak 12., MGF Tools obavještavaju kupca da će svaka poslana narudžba biti pohranjena u digitalnom obliku na serverima MGF Tools kriterijima povjerljivosti i sigurnosti.

11. Komunikacije i prigovori

Razmatrat će se izravno na MGF Tools i svaka žalba

vrijedi samo ako je poslan na e-mail: info@mgftools.eu

MGF Tools odgovaraju pomoću telefonskog broja, adrese e-pošte ili poštanske adrese koju je kupac odredio tijekom registracije i / ili kupnje, osim ako kupac ne zahtijeva drugačije.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost

12.1 Opći uvjeti prodaje regulirani su talijanskim zakonom, a posebno Građanskim zakonikom i, gdje je primjenjivo, DL 206/2005 i D. L. 70/2003.

12.2 Podložno odredbama Uredbe zakona 206/2005, za svaki spor koji nastane između stranaka nadležni sud je Sud u Parmi.